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KOSTENLOSE LIEFERUNG IN EUROPA FÜR BESTELLUNGEN AB 149 €
149€ FÜR KOSTENLOSE LIEFERUNG BESTELLEN

Versand und Lieferung

Erhalten Sie Ihre Bestellung schnell

Sendung:

Wir führen Sendungen in allen Ländern der Europäischen Gemeinschaft und in der Schweiz, San Marino und das Fürstentum von Monaco aus.

Wir verpflichten uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich, auch am selben Tag, falls möglich, zu senden. Innerhalb von 5 Werktagen garantieren wir jedoch höchstens den Versand aller Bestellungen.

Die Produkte an der Website, es sei denn, seltene Computerfehler oder unterschiedliche Anzeigen im Produktblatt sind für die sofortige Lieferung verfügbar. Wenn es einige Verfügbarkeitsprobleme gab, werden Sie umgehend mitgeteilt.

Kurier und Lieferung:

Wenn wir den Versand an den Kurier anvertrauen, senden Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit allen erforderlichen Daten, die zur Folge der Sendung erforderlich sind, einschließlich des Namens der Kurier- und Tracking-Nummer. Unsere Kuriere liefern in Italien innerhalb von 1 oder 2 Werktagen, Laufzeiten und Lieferungen im Ausland liegen zwischen 3 und 5 Werktagen.

Jetzt können Sie auch den BRT-Fermo-Point-Service nutzen: Sie können mit dem Kurier kommunizieren, um Ihr Paket in einem der vielen BRT-Fermo-Punkte zu verlassen, wenn Sie den Tag, an dem Sie das Paket erhalten, nicht zu Hause sind. Kommunizieren Sie es einfach mit den Kontaktdaten, die Ihnen den Kurier sendet, sobald Sie die Ware erhalten.

Weitere Informationen: https://www.brt.it/it/brt-fermopoint

Transportkosten:

Versand in Italien:

  • Die Lieferung ist für alle Bestellungen kostenlos über € 75
  • Für Bestellungen von weniger als 75 € sind die Transportkosten 5,50 €
  • Die Versandkosten sind in Höhe von 4,00 € unabhängig vom Betrag der Bestellung (im Falle der Rendite, die sie nicht erstattet werden).

Versand in der EU:

  • Für Bestellungen bis zu 10 kg betragen die Kosten 19,50 €
  • Für Bestellungen über 10 kg betragen die Kosten 29,50 €
  • Barzahlung bei Lieferung nicht verfügbar

Versand in der Schweiz:

  • Für Bestellungen bis 10 kg betragen die Kosten 29,50 €
  • Für Bestellungen über 10 kg betragen die Kosten 49,50 €
  • Barzahlung bei Lieferung nicht verfügbar
  • Zollgebühren, die dem Kunden in Rechnung gestellt werden

Akzeptanz und Überprüfung der Pakete

Zum Zeitpunkt der Lieferung müssen Sie den Status der empfangenen und spezifischen Pakete überprüfen:

  • Die Anzahl der Pakete muss dem im Transportdokument angegebenen Pakete entsprechen
  • Die Verpackung muss intakt erscheinen, dürfen keine offensichtlichen Dellen haben, es darf nicht nass sein, es darf nicht geändert werden (Typ geschlossen mit nichtorientierter, offener und geschlossener Band, andere offensichtliche Änderungen)
  • Umgang mit dem Hals sollte nicht offensichtlich sein, dass es innen gebrochene Güter gibt (zum Beispiel in den Sendungen von Glas- oder Keramikartikeln merkt oft, dass der Inhalt durch das Geräusch der Scherben unterbrochen wird, wenn das Paket behandelt wird)

Wenn es eines der aufgelisteten Probleme gibt erforderlichWenn Sie das Problem sofort an den Kurier an den Kurier anmelden, indem Sie den Newsletter mit dem Wortlaut unterschreiben, "Ich akzeptiere mit der Reserve für:", beschreibt auch den Schaden (fehlender Hals oder offene Verpackung oder gebrochene Waren). Dieses Verfahren ist auch möglich, wenn der Kurier kein Bulletin hat, jedoch mit dem elektronischen Terminal.

Bei beschädigten Hügeln empfehlen wir Ihnen, ein Bild vom Hals vor dem Öffnen zu erledigen. Im Falle der offensichtlich gebrochenen Ware können Sie auch die Lieferung ablehnen.

Wichtig: Wenn die Reserve nicht angebracht ist, indem der genaue Grund angreift, warum die Versicherung den Schaden nicht deckt!

Im maurerierten Fall gibt es eines dieser Probleme, bitte melden Sie es sofort per E-Mail (innerhalb von maximal 7 Tagen) bei: servizioclienti@simpleday.it